SVF15A18Cの不具合

2件続けてSONYのSVF15A18Cの不具合で持ち込みがありました。
症状としては，Windows10の更新の後，起動しなくなるというものです。

これだけならよくあることなのですが，ハードディスクを調べると，どちらも劣化や異常は認められないが，ディスクが初期化状態になっています。つまり，リカバリエリアもシステム領域も何も残っていないのです。復旧ソフトで確認しても全く新規の状態です。

同じ時期に同じ機種で同じ症状とは，偶然とは思えないのでVAIOに問い合わせをしています。他にも同じ機種で同じ症状が出ている方がいれば，ぜひお知らせください。
ご連絡はお手数ですが，お問い合わせフォームからお願いいたします。

なお，シリーズなど詳しい仕様はメーカサイトでご確認ください。