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サポートの流れ

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簡単な問診をさせていただき、お客様のご都合に合わせて「出張サポート」「持込修理」のご提案をさせていただきます。

 

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こんな方にオススメ!

  • パソコンの取り外しが面倒,外し方がわからない
  • 周辺機器もあわせて診てほしい
  • パソコンが原因かどうかわからない
  • 情報を外に持ち出したくない
お客様のご自宅やオフィスに直接お伺いのうえ修理/サポートいたします。。

お持ち込みや宅配の場合、運搬、パソコン機器の取り外しや修理返却後の接続をお客様ご自身でおこなっていただく必要がございますが出張修理ではそのようなわずらわしい作業もございません。

周辺機器とパソコンの関係やインターネット接続のトラブルの場合は出張でなければ対応できない場合もございます。このような場合、お気軽に出張修理をご利用ください。

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※出張サポートのエリアは浜松市(天竜区の一部を除く)磐田市,湖西市となります。それ以外の区域の場合はご相談に応じてお伺いいたします。

※出張費は上記区域内は5,000円,診断費用は3,000円となります。

(料金はいずれも税別です)

 

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こんな方にオススメ!
  • 少しでも安く修理したい
  • 原因を早く知りたい
  • じっくり話を聞いてほしい
店舗へお持ち込み頂く修理やサポートも対応しております。パソコンをお預け頂き修理完了後ご都合のよい日にちにお引き取りいただけます。

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※お持ち込みの場合、ご相談・問診による見積もりは無料ですが分解や部品の取り出しが必要な場合にはお預かりの際に前受金として3千円をお預かりいたします。

※見積もり通り修理される場合には、お預り金は修理代に充当させていただきますが見積もり後に修理をキャンセルされる場合にはお預り金は診断費用に充当させていただきます。

静岡県浜松市中央区初生町381-10 TEL 0120-76-2755 営業時間 10:00~20:00

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