ご注意！ノートパソコンから煙が。埃が原因か！？

お客様が使用しているノートパソコンから突然煙がでた！と連絡をいただきました。

確認したところ，ACアダプタをつなぐとすぐに煙が出て焦げ臭いにおいがしてきます。

メーカに確認したところ，こうした事案は重大なクレームになるので，すぐに技術者をうかがわせますとの返事で，その日のうちに来てくれました。もちろん，無償修理です。

分解してマザーボードを見せてもらうと，確かに焦げています。おそらく，埃と静電気によってショートしたものではないかということですが，今の段階では詳細は分かりません。

ノートパソコンは埃が入らないと思っている人もいるかもしれませんが，開けてみると結構埃がたまっています。ただ自分では絶対に分解しないようにしてください。

清掃とチェックをご希望の方はマイスターまで，ご相談ください。