【症状】最近動作が遅くなった気がする。
【機種名】東芝ノートパソコン T552/58FW(Windows7)
【原因】速度が遅くなる原因としては,機械的な故障(主にハードディスクの故障),Windowsの不具合,ウイルスやスパイウェアの感染,自動的に起動するプログラムの影響などがあります。これらをチェックして問題を一つ一つ解決していけば,スピードアップを図ることができます。
【コメント】ユーザーが勘違いしやすい表現で,インターネットの表示が遅いことを,パソコンが遅いと表現する方がいらっしゃいます。インターネット(ブラウザ)の表示とパソコンの動作とは別物です。電源を入れてからデスクトップが表示されるまでが遅いというのは,パソコンの動作が遅いということになります。ブラウザを開いても真っ白なままなかなか表示されないというのはブラウザの問題です。
お問い合わせの際には,どちらの状態かをよく確認してみてください。
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