修理サポート事例
ノートパソコンの使用温度
2012年8月9日 修理サポート事例
暑い日が続きますね。お店の中はクーラーをかけていないと４０度を超えることがあります。ところで，皆さんはノートパソコンの使用温度はご存知ですか？富士通，NEC，東芝の代表的な機種で確認してみました。 それぞれ５℃～３５℃と …
Windows2000ServerとWindows7
2012年7月17日 修理サポート事例
Windows2000serverにWindows7Professional が接続できないで困っています。という ご相談がありました。特にドメイン設定もしておらず，ファイルサーバとして利用しているだけなのに 確かにログ …
外付ドライブ（ハードディスクやUSB）の管理
2012年1月20日 修理サポート事例
外付けのハードディスクやUSBメモリが認識しなくなった，読めなくなった，フォーマットしますかと聞いてくるというお問い合わせがよくあります。 安価に回復できることもありますが，なかには買ったばかりなのに，故障して読めなくな …
それっきりITはNTT西日本のキャッチコピーですが，
2011年12月6日 修理サポート事例
CMの終わりをよく見ると，『NTT西日本のサービスまたは機器導入のお客様に限ります』とあります。つまり，他社導入の機器やサービスには対応できないということですね。実際の中小企業ではいろいろなメーカーの機器が混在しているの …
面倒なマルウエア Security sphere 2011
2011年12月2日 修理サポート事例
最近は，マルウェア（脅威ファイル）の中でもセキュリティソフトを騙った迷惑ソフトが増えています。 今対処しているのは，Security sphere 2011というしつこいソフト。 ウイルスではないために，セキュリティソフ …
