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修理サポート事例

ノートパソコンの使用温度

暑い日が続きますね。お店の中はクーラーをかけていないと40度を超えることがあります。ところで,皆さんはノートパソコンの使用温度はご存知ですか?富士通,NEC,東芝の代表的な機種で確認してみました。 それぞれ5℃~35℃と …

Windows2000ServerとWindows7

Windows2000serverにWindows7Professional が接続できないで困っています。という ご相談がありました。特にドメイン設定もしておらず,ファイルサーバとして利用しているだけなのに 確かにログ …

外付ドライブ(ハードディスクやUSB)の管理

外付けのハードディスクやUSBメモリが認識しなくなった,読めなくなった,フォーマットしますかと聞いてくるというお問い合わせがよくあります。 安価に回復できることもありますが,なかには買ったばかりなのに,故障して読めなくな …

それっきりITはNTT西日本のキャッチコピーですが,

CMの終わりをよく見ると,『NTT西日本のサービスまたは機器導入のお客様に限ります』とあります。つまり,他社導入の機器やサービスには対応できないということですね。実際の中小企業ではいろいろなメーカーの機器が混在しているの …

面倒なマルウエア Security sphere 2011

最近は,マルウェア(脅威ファイル)の中でもセキュリティソフトを騙った迷惑ソフトが増えています。 今対処しているのは,Security sphere 2011というしつこいソフト。 ウイルスではないために,セキュリティソフ …

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