【機種名】NEC ノートパソコン PC-LL70HS(Windows7)
【症状】電源を入れてもなかなかデスクトップまで表示されない。やっと表示されても,身に覚えのないソフトが起動してきて,操作ができなくなる。
【コメント】きっかけは,ニコニコ動画の録画ソフトをインストールしたことだそうです。こうした違法すれすれ(もしくは違法)のソフトには必ずと言っていいほどスパイウェアやウイルスがついてきます。ダウンロードの前に,必ず信頼のあるセキュリティソフトをインストールしておきましょう。感染したパソコンには無料版のセキュリティエッセンシャルや,安価なウイルスセキュリティゼロがインストールされたものが多く見受けられます。これらはきやすめにしかならないと思った方がいいでしょう。
ところで,お預かりしたパソコンを見ているとキーボードからごみが次から次へと浮いて出てきます。キーボードの隙間に入ったごみはなかなか出てきません。強力ブロアでごみを飛ばした後,清掃しておきました。以前診たパソコンにはゴキブリがいたこともありました。
ノートパソコンのまえでの飲食は控えることをお勧めします。
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