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ウイルスバスターがインストールできない。
2020年9月21日 お知らせ
Windows10を最新の2004にすると,管理者権限があるにもかかわらず,ウイルスバスターが次のようなメッセージが出てインストールできないことがあります。 「インストールが中止されました」(管理者としてインストールプロ …
BitLockerから突然回復キーを求められて解除できない
WindowsにはBitLockerという暗号化機能があります ドライブを暗号化し,取り外して別のPCからデータをとりだそうとすると,回復キーという48桁の数字を求められます。 最近,このBitLockerを有効化した覚 …
SVF15A18Cの不具合
2017年3月17日 修理サポート事例
2件続けてSONYのSVF15A18Cの不具合で持ち込みがありました。 症状としては,Windows10の更新の後,起動しなくなるというものです。 これだけならよくあることなのですが,ハードディスクを調べると,どちらも劣 …
Windows10にバージョンアップした方へ
2016年7月4日 お知らせ
Windows10への無料バージョンアップは7月29日で終了します。その後は有料でのバージョンアップとなりますが,問題は7月30日以降にWindows10が動作しなくなった場合です。 修復やリフレッシュで起動できるように …
Windows10に勝手にバージョンアップ!
2016年5月19日 お知らせ
5月13日より,Windows10へのバージョンアップが自動で行われてしまう方が急増しています。 Windows 10へのアップグレードに関しては提供元のマイクロソフト社の以下窓口に お問い合わせが可能ですので是非ご活用 …