Office2013の再セットアップ（失敗談）

お客様が購入したパソコンのセットアップを依頼され，無事に終了。ところがその翌日，お客様が液晶パネルのドット抜けを発見！気になるので購入店で交換してもらったそうです。結局セットアップもやり直し。



とまあ，それはいいのですが。



購入店では，本体と保証書のみを交換。Officeのカード（2013からはディスクは付属しません。ライセンスキーのみが入っています）は以前のものをそのまま渡されていました。



ライセンスキーは違いますが，メーカ製パソコンでプリインストールされているものですから，ライセンスとしては問題がないだろうと考えていたのと，Office2010までは，電話でのライセンス認証が可能だったので，それほど問題だとは思ってなかったのです。



ところが，Office2013では１度使用されたライセンスキーは，インストールしたパソコンとヒモ付けされて，他のパソコンでは認証も受けられないのです。



では，プログラムと機能でライセンスキーを変更すれば，と思ったら，これまた，Office2010までは利用できた機能が無くなって，キーの変更はできなくなっていました。方法としては，いったん削除して，指定のホームページからダウンロードすることになります。



これがまた面倒で，この際にライセンスキーを入力しなくてはいけないのですが，ダウンロード時にもライセンスキーとヒモつけされて，間違えて以前のライセンスキーを入力したら，また同じことに。



現在は新しいキーが届いていないので，作業が止まっていますが，ひょっとしたら，リカバリが必要になってしまうのかも。。。ただ，以前噂があったように，削除すると２度とインストールができないということはないようですね。



ちなみに。






メーカ製Windows8パソコンには，プロダクトキーがどこにも貼り付けてありません。BIOSに書かれているのだそうです。なので，今までのように別のパソコンにライセンスキーだけを流用するということができなくなりました。（もちろん，これは違法行為です）