【症状】メールソフト(Outlook2007)でメールの送受信をしようとしても,50%で止まってしまい,そのまま動かなくなってしまう。エラーメッセージは特に表示されない。

【機種名】Acer ノートパソコン Aspire-E5741(Windows7)

【コメント】メールの送受信ができないということは,通常ソフトの方を疑いますが,そのほかにも起動が遅い,ほかのソフトでも動かなくなることがあるなどの症状がありました。このような症状の場合,ハードディスクの故障の可能性があります。3年以上を経過したパソコンは,,ハードディスクのチェックをしてみた方がいいでしょう。

幸い,起動はするのでデータのバックアップは何とかできそうです。完全に動かなくなってからでは遅いですよ。

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