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修理サポート事例

勝手に再起動。そのうち電源が入らなくなった。

【機種名】ショップブランド デスクトップパソコン Windows8.1 【症状】少し前から,使用中に勝手に再起動するようになった。そのうち,電源が全く入らなくなった。 【コメント】ショップブランド,いわゆるBTOパソコン …

動作が遅い。見覚えのない画面がいろいろ出てくる!

【機種名】NEC ノートパソコン PC-LL70HS(Windows7) 【症状】電源を入れてもなかなかデスクトップまで表示されない。やっと表示されても,身に覚えのないソフトが起動してきて,操作ができなくなる。 【コメン …

ウィルスに感染したようだ。

【機種名】一体型パソコン NEC PC-VS370SSR(Windows7) 【症状】ウイルスに感染したらしい。動作が遅く,インターネットにもつながらない。 【コメント】お申し出の通り,ウイルスやらスパイウェアやら,いろ …

画面が乱れる!?

【機種名】一体型パソコン NEC PC-VW770JS6R(Windows8.1) 【症状】使っていると,画面の色が変わったり五月雨状になったりする。 【コメント】この機種は,23インチ大型モニタの一体型パソコンです。原 …

電源が入らない!?

【機種名】 デスクトップ DELL Inspiron Small Desktop (3647) 【症状】電源ボタンを押しても電源が入らない。少し前は,一瞬電源ランプが点灯したが,すぐに切れてしまう症状だった。 【コメント …

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