| お客様のご住所 |
浜松市南区鶴見町 |
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| メーカ名 |
富士通 |
| メーカー型番 |
FMVNF50W |
| 発売時期 |
2007/04/20
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| 形状 |
ノートパソコン |
| OS(基本ソフト) |
WindowsVista |
| お問合せまたは症状 |
・使用中に動かなくなる。・Cドライブの残容量が少ない。
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| コメント |
・Vistaが発売された当初のパソコンはメモリも少なく，CPUの能力も低いものが少なくありません。このパソコンも同様で，メモリが1GBしかなく，CPUもシングルコアのCeleronが使用されていました。Vistaでは2GB以上のメモリがないと満足に動きません，止まってしまうように見えるのはあまりにも動作が遅いためです。メモリを2GBに交換（メモリの空きスロットがないため増設ができない）することで，何とか使えるようになりました。
・Cドライブの残量が4GBしかありません。データが全てCドライブに保存されています。余分なプログラムを削除し，ユーザファイルの保存場所をDドライブに変更することで，なんとか12GBまで広げることができました。ハードディスクを容量の大きなものに交換することもできますので，心当たりのある方はご相談下さい。
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Posted: 2010.08.25 under 修理サポート事例.
Tags: ノートパソコン, パソコンのマイスター, パソコン修理, 富士通, 浜松市
| お客様のご住所 |
浜松市南区小沢渡町 |
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| メーカ名 |
DELL |
| メーカー型番 |
Optiplex GX1 |
| 発売時期 |
1998/4/15 |
| 形状 |
デスクトップパソコン |
| OS(基本ソフト) |
Windows98 |
| お問合せまたは症状 |
・電源を入れると画面が乱れる。五月雨上の線が入る。プログラムは正常に動作している。 |
| コメント |
・12年前の古いパソコンです。現場で使っているパソコンなので，何とかしてほしいというご要望です。買い換えとなると数百万の出費ですから，使える間は使いたいというのは当然です。
開けるとISAスロットがあります。画面表示はオンボードチップを使用していますので，修理するとなるとマザーボードの交換となりますが，当然部品は終息しています。ちなみにDELLの部品保有年数は4年くらいです。公表はしていませんが。
こんな時は拡張のビデオカードを使えばいいのですが，FDDは壊れているし，CDも読めなくなっているし，ネットワークにもつながっていません。それでも苦労して何とか正常に表示できるようになりました。 |
Posted: 2010.08.05 under 修理サポート事例.
Tags: DELL, windows98, パソコンのマイスター, パソコン修理, 浜松
| お客様のご住所 |
浜松市西区舞阪町 |
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| メーカ名 |
富士通 |
| メーカー型番 |
FMVCE70EV |
| 発売時期 |
22003/10/04 |
| 形状 |
デスクトップパソコン |
| OS(基本ソフト) |
WindowsXP |
| お問合せまたは症状 |
・電源を入れるとWindowsのロゴの後，safeモード選択の画面を繰り返し，Windowsが起動しない。 |
| コメント |
・ハードディスク内のファイルシステムエラーで起動しなくなったようです。エラーを回復して起動するようになりました。最近この手の持ち込み修理が多くなっています。まさかXp(SP2)のサポート終了が影響しているのか！？そんなことはないでしょうが。。。
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Posted: 2010.07.20 under 修理サポート事例.
Tags: WindowsXP, パソコンのマイスター, パソコン修理, 富士通
| お客様のご住所 |
浜松市南区若林町 |
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| メーカ名 |
NEC |
| メーカー型番 |
PC-LL550HG |
| 発売時期 |
2007/01/30 |
| 形状 |
ノートパソコン |
| OS(基本ソフト) |
WindowsVista |
| お問合せまたは症状 |
・急にインターネットにつながらなくなった。
・動作が遅い。 |
| コメント |
・店頭で確認させて頂きましたが，正常に動作します。お帰りになってつなげたら，正常につながるようになったそうです。こうしたオフ具合は通信機器（モデムやルータなど）の一時的な不具合が多いようです。こんなときは通信機器を再起動してみましょう。
・WindowsVista発売当初のパソコンはメモリが少ないものが多くなっています。メモリが少ないのにセキュリティソフトを入れるとほとんど迂愚かなくなります。こんな時は，メモリを増設することである程度改善することができます。
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Posted: 2010.07.14 under 修理サポート事例.
Tags: NEC, パソコンのマイスター, パソコン修理, メモリ, モデム, ルータ, 光
| お客様のご住所 |
浜松市中区下池川町 |
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| メーカ名 |
NEC |
| メーカー型番 |
PC-VY21AWF7D4L5LUZZZ |
| 発売時期 |
2008/07/30 |
| 形状 |
ノートパソコン |
| OS(基本ソフト) |
WindowsXP |
| 内容（症状） |
・作ってもらったロゴのデータが表示できない。 |
| コメント |
・印刷屋さんでは読めるそうなので、おそらくイラストレータで書かれたデータと思われます。ご利用のパソコンにはイラストレータはインストールされていないので読むことはできません。
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Posted: 2010.07.08 under 修理サポート事例.
Tags: adobe, NEC, イラストレータ, パソコン修理, 浜松市
